アマゾン「50万人超雇用をロボで代替」計画の波紋、効率化至上の内実と「人間と協働」路線の矛盾 75%自動化は「社内一部の見解」か、問われる社会的責任と取締役会の圧力

米アマゾン・ドット・コムが、米国内で50万人以上の雇用をロボットで代替、あるいは新規雇用を抑制する大規模な自動化計画を進めている――。

10月下旬、米紙ニューヨーク・タイムズ（NYT）が内部文書に基づき報じたこのニュースは、米国最大の雇用主の一社が描く未来の職場像を露呈させ、大きな波紋を広げている。

アマゾンはこれまで、ロボット導入100万台を達成しつつも、「（その目的は）従業員の負担を減らし、安全性を高めるための『協働』」だと強調してきた。

だが、今回リークされた資料は、その公式見解とは対照的に、取締役会からの圧力を背景とした、徹底的なコスト削減と効率化の内実を示すものだった。

内部文書が示す「75%自動化」計画

NYTが報じ、その後ザ・バージなど複数の米メディアが報じた内部文書によれば、計画の核心は「業務の75%自動化」だ。