米アマゾン・ドット・コムは9月下旬、英国で展開する食料品店「Amazon Fresh(アマゾン・フレッシュ)」の全19店舗を閉鎖する方針を明らかにした。
2021年にロンドンで1号店を開業してから4年余りでの決断となった。
この動きは、英食料品市場でシェアを拡大するための戦略転換の一環とみられる。実店舗(physical store)事業を見直し、オンライン事業へ経営資源を集中させるようだ。
なぜ実店舗に見切りをつけたのか
アマゾンがFresh店舗からの撤退を決断した背景には複数の要因がある。
最大の要因は、店舗の特徴であった「Just Walk Out(ジャスト・ウォーク・アウト)」技術を核とするビジネスモデルが、英市場に広く浸透しなかったことだ。

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