クラウド上のCRMとBIソフトを連携させるアダプター、ウイングアークから

ウイングアーク テクノロジーズは、同社のビジネスインテリジェンス（BI）製品「Dr.Sum EA（ドクターサムイーエー）」とセールスフォース・ドットコムのクラウドサービス「Salesforce.com（セールスフォース・ドットコム）」を連携させるアダプター「Dr.Sum EA Connect Adapter for Salesforce（ドクターサムイーエー・コネクトアダプター・フォー・セールスフォース）」をリリースした。Dr.Sum EAからSalesforce.comに蓄積された顧客情報にアクセスして集計、分析することができる。

このアダプターはDr.Sum EA向けデータ統合ソフトウエア「Dr.Sum EA Connect（ドクターサムイーエー・コネクト）」のオプション機能として提供するもの。Dr.Sum EA ConnectでSalesforce.com上の顧客関係管理（CRM）データを抽出し、オンプレミス（社内設置）システム上の販売管理および生産管理データや財務会計データと統合することが可能になる。これをDr.Sum EAに取り込み、集計と分析を高速実行することで、横断的なデータの有効活用を実現する。

ウイングアークによると、クラウドサービスを導入する企業が増えているが、その多くは従来のシステムと併用して利用している。このため、クラウド上のデータとオンプレミスシステムのデータを一元的に可視化したいというニーズが高まっているという。