アマゾン「アレクサ」再起への正念場、元MS幹部がAIで事業再建へ　進化なき10年に終止符か

米アマゾン・ドット・コムは、10年にわたり進化が停滞し、巨額の赤字事業と化していた音声アシスタント「Alexa（アレクサ）」の抜本的な事業再建に乗り出した。

陣頭指揮を執るのは、元米マイクロソフト製品開発責任者のパノス・パネイ氏。同氏の指揮の下、今夏にも生成AIを搭載した有料版「Alexa+（アレクサ・プラス）」の本格展開を始め、長年の課題である収益化の実現を目指す。

■10年の停滞、AIで再起へ　お荷物事業からの脱却

2014年に登場したAlexaは、当初、未来のIT（情報技術）インターフェースとして脚光を浴びた。しかし、その後の進化は限定的で、ユーザーの用途は天気予報の確認やタイマー設定といった単純な機能にとどまっていた。