ケータイユーザー、スマホを躊躇する理由

パナソニック モバイルコミュニケーションズが実施したアンケート調査の結果によると、スマートフォンを除く多機能携帯電話（以下、ケータイ）利用者の4割以上は、スマートフォンの使用意向があるが、操作性の違いや不安感から6割近くが買い換えを躊躇している。

首都圏在住の20歳代—40歳代の男女ケータイユーザーに、一度はスマートフォンを使ってみたいか尋ねたところ、43％が「はい」と答えた。しかしそのうち1年以内の買い替えを具体的に検討している人は43％にとどまり、57％が「具体的には考えていない」「まったく検討していない」と答えた。

買い替えをためらう理由としては、「スマートフォンはケータイに比べバッテリーのもちが悪そうだから」（28％）、「ケータイの機能操作に慣れているから」（25％）、「今のケータイに愛着があるから」（21％）、「スマートフォンは大きくて片手で操作できないから」（17％）などが挙げられた。