ドコモ、 メールアドレス置き換わり問題、影響は1.8万人に

NTTドコモのスマートフォンでメールアドレスが他人のものに置き換わり、大きな混乱が生じた問題で、1万8698人が影響を受けたことが明らかになった。実際に電子メールを送受信して実害があったのは1万491人。

2011年12月20日に、ドコモのスマートフォン向けインターネット接続サービス「spモード」でサーバーの輻輳（混雑）が起き、電話番号とIPアドレスの関連付けに不整合が生じてメールアドレスが置き換わった。

事態は12月20日18時頃までに解消し、設備の再設定作業などは12月22日13時頃に完了。一時停止したspモードのサービスは12月22日14時頃にほぼ再開した。