[データ] 「パケ詰まり・メール遅延」スマホユーザーの7割が経験、ドコモでやや多め

携帯電話回線でのインターネット通信速度の急低下、いわゆる「パケ詰まり」やメール遅延はスマートフォン利用者全体の7割が経験しており、NTTドコモの回線で最もこの割合が高い。こんな結果を調査会社のリサーチパネルエイジアがまとめた。

調査は2013年3月14日、15日にインターネット上で実施し、スマートフォン利用者1万2600人から回答を集めた。このうちLTE、WiMAX、DC-HSDPAといった高速回線対応端末を保有している人は46.2％。これらの端末を持つ人が普段利用する回線は3G回線が平均で44.8％、高速回線が平均で48.3％とほぼ同等となっている。

パケ詰まりやメール遅延が「頻繁に起きる」「たまに起きる」「一度だけ経験した」「思い返せばある」という割合の合計は72.3％（グラフ参照）。キャリア別ではドコモが74.3％で最も高く、僅差でKDDI（au）が73.2％、ソフトバンクモバイルが69％と、続いた。