対話AIのコンテンツ利用は「ただ乗り」か

米マイクロソフトが自社の検索エンジン「Bing（ビング）」に、米オープンAI（OpenAI）の人工知能（AI）技術を導入して以降、Bingの利用が急増している。ロイター通信が3月22日に報じた。

対話AI統合で人気上昇

AIを搭載したBingは調べたい内容に対して対話形式で回答する。ウェブアクセス解析サービスのシミラーウェブによると、マイクロソフトが2023年2月7日にウェブブラウザーでこの機能を利用できるようにして以降、Bingへのページアクセス数は15.8％増加した。一方、米グーグルの検索エンジンは1％近く減少した。

アイルランドの調査会社スタットカウンターによると、検索エンジンではグーグルが80％以上のシェアを握り、圧倒的に優位な立場にある。これに対しBingのシェアは9％弱にとどまる（独スタティスタのインフォグラフィックス）。

しかし、1200億ドル（約15兆6800億円）を超えるといわれる検索市場でBingが1～2％でもグーグルからシェアを移行させることができれば、マイクロソフトにとって有意義なことだとロイターは報じている。

Bingはアプリのダウンロード件数も伸びているという。アプリ調査会社のdata.aiによると、Bingアプリのダウンロード件数は、対話AI統合後世界で8倍に増大した。 グーグル検索アプリのダウンロード件数は同期間に 2％減少した。