ドコモ、「5000万台のスマホに耐える」設備増強へ

NTTドコモは相次ぐトラブルを受け、抜本対策として2014年度末までに1640億円を投じ、スマートフォン5000万台にも耐えられるよう設備を増強するとの方針を明らかにした。併せて山田隆持社長ら役員6人の報酬減額も発表した。

ドコモでは、2011年6月以降、スマートフォン向けインターネット接続サービス「spモード」のデータ通信をやりとりするための「パケット交換機」に関する障害が相次いで起きている。従来の携帯電話からスマートフォンへの移行が進むにつれ、通信量の伸びが加速していることが背景にあると見られる。特に2011年末から2012年初めには、多くの利用者に影響が及ぶ不具合が頻発し、総務省も行政指導を行っている。

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