仕事中にイラッとする、社会人の9割が経験

怒りの感情をコントロールするための感情理解教育の普及に取り組む日本アンガーマネジメント協会は、社会人の「怒り」に関する調査結果を発表した。25歳—69歳の男女会社員444人を対象にアンケートを実施したところ、92％が仕事中に怒りを感じたことがあると答えた。

仕事中に感じた怒りを相手に伝える方法は、「本人に直接口頭で伝える」（61.3％）が最も多く、次いで「第三者（上司・同僚）を通じて間接的に口頭で伝える」（31.1％）、「Eメールで本人に直接伝える」（10.3％）と続いた。一方、4人に1人（24.5％）が「その怒りを伝えたことが無い」と答えた。

自分が怒られるときに使って欲しくない手段を聞くと、「第三者を通じて口頭で」が55.1％と最も多く、「直接口頭で」は11.0％にとどまった。多くの人が、怒られるときは「言いたいことがあるなら直接言ってほしい」という気持ちが働くと考えられる。