スマホ女子「ショールーミング」経験ある？

オンラインリサーチサービス「アイリサーチ」を運営するネオマーケティングは、女性の購買行動に関する調査結果を発表した。それによると、スマートフォンを所有する20歳代—30歳代女性の57.0％がスマートフォンでオンラインショッピングした経験があり、その6割以上が店頭で品定めしてあとでネット購入する“ショールーミング”をしている。

店頭で見た商品をその後スマートフォンで検索する（調べる）ことがあるか聞いてみると、11.8％が「常に調べる」、26.0％が「調べることが多い」と答えた。「時々調べる」の41.0％を合わせると、78.8％が店頭の商品をネット検索することが分かった。

検索する理由は「商品の価格比較をするため」（69.8％）、「商品の詳細（使い方やスペック）を知るため」（64.8％）、「商品の評判（口コミ）を調べるため」（51.1％）が上位に挙げられた。